Com as graves consequências ambientais desencadeadas pelo desenvolvimento industrial e tecnológico em escala global, nos últimos anos, a preocupação com o planeta tem se tornado pauta de discussão entre as principais potências mundiais. Algo que também está cada vez mais em evidência no mundo empresarial, uma vez que muitas organizações passaram a modificar ou adaptar os seus processos buscando uma maior consciência ambiental. Dentre eles, está a logística reversa.
Além das implicações lógicas que o cuidado ambiental traz, investir em ações que beneficiem o meio ambiente de alguma forma também contribui positivamente para a visibilidade do negócio. Isso porque os consumidores estão bem mais conscientes e exigem essa contrapartida das empresas.
Então caso algum produto possua em sua composição substâncias e materiais que podem agredir a natureza ou causar problemas de saúde à população, o fabricante ou importador tem responsabilidade sobre isso.
Neste artigo vamos falar sobre as particularidades da logística reversa e de que forma acontece esse processo. Continue a leitura!
O que é logística reversa
O Brasil possui uma Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), representada pela Lei nº 12305 e regulamentada pelo Decreto nº 7404, onde o processo de logística reversa também é destacado.
Na PNRS essa modalidade de logística é definida como um conjunto de ações que viabilizam o retorno de alguns resíduos sólidos ao seu fabricante, para reaproveitamento ou descarte adequado do material.
Ou seja, produtos como pilhas, baterias, agrotóxicos, lixo hospitalar entre outros, são responsabilidade dos fabricantes. Portanto, são eles que devem cuidar da logística para o retorno desse material.
O principal objetivo da logística reversa é a preservação do meio ambiente, pois muitos desses produtos podem demorar até séculos para se decompor, além de terem bastante potencial para poluição da água e do solo.
Também podem causar doenças em pessoas que entram em contato com substâncias tóxicas contidas nesses produtos ou oriundas de contaminação, no caso do lixo hospitalar.
Como funciona esse tipo de logística
O processo de logística reversa começa com a devolução do produto ou sua embalagem ao lugar onde ele foi comprado, seja em uma loja ou no próprio distribuidor.
Alguns fabricantes, como método de incentivo, colocam pontos de coleta em algumas lojas que revendem seus produtos. Nós podemos ver constantemente em locais que recebem pilhas e baterias de celular, por exemplo.
Ao chegar no comerciante ou distribuidor, o estabelecimento pode enviar os produtos de volta ao fabricante ou a fábrica envia um transporte apropriado para recolher essa mercadoria.
A fábrica ou importador é o destino final dos resíduos e eles devem dar andamento ao processo de reaproveitamento e reciclagem ou descartar o material de forma que não agrida o meio ambiente ou a saúde das pessoas.
Tudo isso funciona como uma rede que deve estar interligada, para que funcione adequadamente. Fabricantes, distribuidores, comerciantes e consumidores devem estar cientes que são peças-chave desse ciclo.
A educação e informação sobre esse tipo de medida também são importantes para que todos esses personagens trabalhem em conjunto e consigam um resultado positivo.
Portanto, o fabricante deve informar o distribuidor e o comerciante e estes devem informar os seus clientes sobre a devolução adequada desses materiais e a importância disso para a sociedade.
Impactos da logística reversa no seu negócio
Como já mencionamos acima, a questão ambiental vem sendo discutida pela sociedade mais abertamente que há 10 anos, por exemplo. Hoje, esse é um critério importante na escolha do que consumir.
Há uma tendência cada vez mais crescente de que as pessoas consumam mais produtos de empresas que têm preocupação com o meio ambiente e desenvolvem ações direcionadas aos cuidados com a natureza.
Isso se caracteriza como um investimento, que trará retorno ao seu negócio e também deve ser planejado, da mesma forma como já é feito com as demais atividades da empresa.
Se as pessoas estão mais direcionadas a consumirem produtos fabricados por empresas que possuem essa consciência ambiental, a busca por esse tipo de produto também vai aumentar.
Empresas que conseguem investir em práticas que possibilitam o reaproveitamento ou reciclagem do seu material, conseguem uma redução de custos com matéria-prima.
Com um consumo maior do seu produto, a produtividade aumenta e, somado aos custos mais baixos, a empresa que realiza o processo de logística reversa também ganha financeiramente.
É claro que, poderia haver mais incentivo por parte dos governos. O Brasil, atualmente, deixa de faturar R$ 8 bilhões por ano por não possuir local adequado ao descarte de resíduos sólidos ou reciclagem.
Muitas empresas já visualizam a logística reversa como mais uma forma de se aproximar da sociedade e gerar uma imagem mais positiva, atraindo novos consumidores.
Hoje, esse processo já é um importante fator competitivo e faz grande diferença no mercado. Algumas empresas chegam a receber até uma certificação especial, como é o caso da ISO 14000.
É possível perceber que a logística reversa é um processo cada vez mais comum no mundo empresarial. Além de contribuir para o meio ambiente, também é uma oportunidade de reduzir custos. Sua empresa já encontrou a melhor solução para gerenciar as devoluções? Entre em contato conosco, que podemos ajudá-lo!
