Com o ambiente altamente competitivo e da exigência de soluções mais rápidas para reabastecimento, aprimoramento do espaço físico do armazém e redução dos custos de estoque, as empresas encontram no Cross Docking uma ótima opção para trabalhar com essas exigências no gerenciamento de estoque.

Como foi dito anteriormente, o Cross Docking é um tipo de sistema de distribuição. Quando o consumidor compra um determinado produto no site, é enviado o pedido a um centro de distribuição. Assim, com a organização de redistribuição, envia o produto ao cliente.

Porém, em termos práticos, o Cross Docking, tornou-se o maior interessado no fluxo dos produtos, sendo contrário ao armazenamento. De acordo com Ching (2001), existem três níveis de Cross Docking, podendo ser eles;

• Nível 1

Denominado como Cross Docking paletizado, ocorre quando os produtos chegam de diversas fábricas e/ou fornecedores. Com essas mercadorias, elas vão a outro veículo, diretamente para os clientes, sem qualquer seleção ou preparação.

• Nível 2

Este é chamado como Cross Docking com separação. Neste caso, os produtos são recebidos e separados por caixas para uma determinada região.

• Nível 3

Designado como Cross Docking com separação e reembalagem. Nessa situação, o conceito de depósito expande para atividades que são realizadas nas fábricas. Com isso, a função de distribuição como uma função importante para o sucesso da empresa.

Veja a seguir, benefícios e desvantagens que o Cross Docking pode trazer para a empresa:

Benefícios do Cross Docking:

• Aumenta velocidade do fluxo de produtos e circulação do estoque;
• Reduz valor de estoque;
• Permite consolidação eficiente de produtos;
• Dá suporte às estratégias de just in time*;
• Promove melhor utilização dos recursos;
• Reduz necessidade de espaço;
• Reduz danos aos produtos por causa do menor manuseio;
• Reduz furtos e compressão dos produtos;
• Reduz obsolescência (e problemas com prazo de validade) dos produtos;
• Acelera pagamento ao fornecedor, logo, melhora parcerias;
• Diminui o uso de papéis associados ao processamento de estoque.

Desvantagens do Cross Docking:

• Dificuldade de determinação dos produtos candidatos;
• Requer sincronização dos fornecedores e demanda;
• Relações imperfeitas com fornecedores;
• Pequena ou nenhuma credibilidade nos fornecedores;
• Relutância dos fornecedores quanto à eficiência do processo;
• Sindicatos temem perda de empregos;
• Dependências inadequadas ou retornos sobre investimentos insuficientes para justificar a compra, reforma ou construção de um armazem apropriado;
• Sistemas de informação inadequados;
• Gerência nem sempre possui uma visão holística e orientada da cadeia de suprimentos;
• Medo de stock-out*pela ausência de estoque de segurança.

Com o Cross Docking, a empresa pode obter resultados significativos. Contudo, é importante analisar a cadeia de abastecimento, antes mesmo de coloca-la em prática, como já dito antes. Assim, se faz necessária a integração de transporte, fornecedores e clientes.

*just in time: sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa.

*stock-out: o chamado “furo” nos estoques.

Equipe LMX

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