Dentro do processo logístico que visa entregar o produto até o consumidor final, existem muitos momentos entre essa entrega. Estes momentos intermediários precisam ser calculados. O comprador nem sempre tem uma boa comunicação com a empresa.
Sell in e sell out são duas métricas que precisam de atenção. Elas definem o volume de movimentação de produtos nos mais diversos estágios da cadeia de distribuição. Desse jeito, precisam ser constantemente acompanhados pela sua equipe.
Porém, os nomes podem gerar dúvidas em quem trabalha no setor. E, com isso, a qualidade do seu serviço será prejudicada.
Quais as diferenças entre sell in e sell out?
Sell-in
É a venda feita ao cliente varejista, que disponibilizará os produtos ou serviços aos consumidores finais. Para a entrega acontecer, o comprador precisa entender muito bem todas as características. Como, por exemplo, a embalagem, preço, manuseio e as vantagens de seus produtos.
Sell-out
Venda feita ao cliente final. Para que a venda aconteça, não basta somente disponibilizá-la. É preciso, também, ofertá-la de maneira adequada. Por isso, o cliente final é quem deve ver as vantagens do produto ou serviço quando for consumi-lo.
O conhecimento de público é essencial. O que seu cliente gostaria de receber? Uma promoção? Uma experiência? Resumindo: para ser um bom vendedor, você precisa convencer o seu cliente a comprar de você. Além disso, precisa mostrar como ele poderá fazer a mesma coisa com seu próprio cliente.
Equipe LMX
Veja também: