Para garantir o sucesso das vendas em seu e-commerce, cuidar do armazenamento de produtos é fundamental. Veja, neste post, quais são as melhores práticas de armazenamento para os produtos de sua empresa.
Ao contrário do que muita gente acredita armazenar produtos é muito mais do que apenas guardá-los em um local.
Esse processo é um dos mais importantes na operação logística de uma empresa.
Não é à toa, pois, um armazenamento bem feito, impacta positivamente todo o processo de vendas.
Para o e-commerce, essa organização tem o papel mais significativo, pois evita problemas de controle, em alta demanda, impedindo que os clientes fiquem insatisfeitos.
Dessa forma, boas práticas na armazenagem de produtos do e-commerce geram maior organização, sucesso do negócio, satisfação dos clientes e ajuda a fazer entregas rápidas e eficientes.
Por isso, neste artigo trouxemos informações de como fazer o armazenamento ideal para o seu e-commerce.
Tipos de armazenagem
Acompanhar de perto as demandas de estoques, entregar produtos dentro do prazo e com qualidade são tarefas que exigem organização.
Caso isso não comece no armazenamento, o trabalho fica ainda mais desafiador.
Por isso, para atender as demandas sem excessos ou prejuízos, o monitoramento dos produtos armazenados é crucial, fazendo a correta gestão dessa armazenagem.
Essa tarefa pode ser feita de três formas: Armazenagem própria, Armazenagem terceirizada ou Estoque descentralizado.
A armazenagem própria é aquela feita pelo próprio empresário. Muitas delas, não possuem um espaço físico destinado a tornar a logística eficiente.
Alguns e-commerces pequenos, por exemplo, colocam seus produtos em espaços familiares, dividindo ambientes com objetos pessoais.
Embora muitos não vejam problemas nessa prática, ela pode resultar em desorganização e perda de credibilidade no mercado.
Já que não há uma organização do armazenamento, muito menos será possível monitorar o estoque, o que causará dificuldades em acompanhar demandas, impedindo que a empresa fature mais.
A armazenagem terceirizada, por sua vez, consiste em utilizar espaços de terceiros para montar o estoque.
No e-commerce, o lojista pode contratar uma empresa especializada nesse assunto (self-storage).
A vantagem de contratar esse serviço, é que, na maioria das vezes, o espaço já é equipado com ferramentas necessárias para a gestão da logística do e-commerce.
Enquanto isso, o estoque descentralizado diz respeito a empresas que optam por armazenar em diferentes tipos de locais, com centros de distribuição. O intuito é atender às áreas que estão espalhadas.
Por se tratar de um investimento maior, esse é um tipo de armazenagem adotado por e-commerces grandes, que atendem diversos lugares, com altas demandas.
A vantagem com esse método é colocar a empresa a frente dos concorrentes, visto que fica mais fácil oferecer melhores prazos de entregas e taxas de recebimento mais baratas.
Porém, exige um planejamento logístico mais detalhado, único para cada armazém, de acordo com a demanda.
O que é e para que serve o picking
No processo de armazenagem, o picking pode ser usado para facilitar que os produtos cheguem de forma correta aos clientes.
Ele é uma estratégia, atrelada ao sistema de gestão para lojas virtuais, que consiste em dois passos: separar os produtos que serão entregues e embalar os pedidos individualmente, para cada cliente.
Sistemas para automatizar armazenagem
Até aqui, você já deve ter percebido que a falta de manutenção no estoque e de práticas adequadas na armazenagem, podem gerar gastos logísticos maiores.
Sobretudo para o comércio eletrônico, que possui um frete mais caro e que, sem controle de armazenamento, pode chegar em uma situação financeira crítica.
Para evitar prejuízos, existem recursos como o WMS (Warehouse Management Systems) e o TMS (Transportation Management System), que auxiliam no controle do armazenamento.
O WMS é um sistema de gestão que administra as etapas de estoque das mercadorias.
Através dele, todo processo, desde o recebimento até a distribuição do produto, é monitorado.
Isso oferece precisão no inventário, controle de localização, redução de desperdícios, controle no estoque e indicadores estatísticos sobre o armazenamento.
Ainda assim, o WMS é mais vantajoso se utilizado juntamente com TMS, um software que se encarrega da gestão estratégica de transporte.
Com ele, é possível realizar cálculos de fretes em tempo real de maneira automática, simular cenários para otimizar as entregas, automatizar a troca de informações com transportadoras e agendar recebimentos.
Portanto, para garantir o sucesso do seu e-commerce, priorize uma armazenagem organizada, com práticas que facilitem o controle do estoque, utilizando essas tecnologias para facilitar o processo logístico.
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