A SCM (Supply Chain Management), ou Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, em português, é bastante comentado no blog da LMX Logística. Porém, é um conceito difundido atualmente e que algumas pessoas ainda possuem dúvida respeito. A forma de gestão pode ser confundida com o conceito de SCM com a gestão logística, por exemplo. Continue lendo para saber mais.
O Supply Chain Management compõe-se em planejar e controlar as atividades que estão relacionadas a compras (como abastecimento), a produção e a logística. O recebimento, armazenagem, movimentação, transporte, previsão de demanda, entre outras, envolve a SCM, assim, podendo controlar o fluxo de informações.
O fluxo de informações é fundamental ser constante ao longo da cadeia logística, principalmente quando um dos objetivos centrais desse tipo de gestão é realizar a integração das empresas pertencentes a um grupo. Desse modo, terá o aperfeiçoamento dos processos e aprimoramentos dos resultados ao todo.
O conceito de logística para definir a SCM, ou vice-versa, não é ideal. Enquanto a logística abrange o gerenciamento de estoques, recebimento, expedição, movimentação e transporte. Já a SCM, além desses processos, também gerencia as rotinas de compras e de relacionamento com o cliente.
Desta forma, a gestão se inicia antes mesmo do início do processo produtivo e se encerra com ações pós-vendas. Em resumo, a logística controla processos internos e de distribuição, enquanto o SCM controla processos internos e externos, inclusive a gestão logística da empresa.
Possuindo um maior controle dos processos que afetam os resultados do negócio, a SCM ajuda na melhoria nos resultados. Com a maior eficiência, redução de custos, redução de desperdícios, melhoria nos níveis de serviço e aumento a satisfação do cliente.
O procedimento ocorre por ser resultado da comunicação entre os setores da empresa, fornecedores e parceiros passar a ser maior, aumentando a previsibilidade e a segurança na execução dos processos. Logo, os fornecedores passam a ter conhecimento da empresa, buscando atendê-la da melhor forma possível. Já a empresa, integra melhor os departamentos, alinhando estratégias e ambas trabalhando com parceria.
Em vista disso, podemos dizer que através do SCM as empresas passam a competir no mercado com uma cadeia. Dessa maneira, é possível melhoras as atividades com o fornecedor e ter um bom relacionamento com o cliente final. É importante lembrar que o atendimento das necessidades dos consumidores passa a estar em foco e passa a ser objetivo principal. É justamente o resultado de satisfação das pessoas que passa a ser notado.
Equipe LMX
